ESG
Nachhaltigkeit für Sirma
Bei Sirma verstehen wir Nachhaltigkeit als eine ausgewogene Verbindung zwischen Umweltschutz, sozialem Wohlergehen und Governance‑Praktiken einerseits und Unternehmensentwicklung, Wertsteigerung sowie Profit andererseits.
Wir sehen unsere Wirkung nicht nur in unseren unmittelbaren Geschäftstätigkeiten, sondern auch in den daraus resultierenden Effekten. Diese Ergebnisse ermöglichen es unseren Kunden, ihre eigenen Ziele der nachhaltigen Entwicklung durch die Implementierung unserer Technologielösungen, Dienstleistungen und Beratung zu erreichen.
Wir sind überzeugt, dass Nachhaltigkeit Wettbewerbsfähigkeit, Effizienz und Gewinne für Sirma und unsere Kunden fördert, während sie gleichzeitig unser Erbe schont, pflegt und weiterentwickelt – für künftige Generationen.
Nachhaltigkeit ist fester Bestandteil der Sirma‑Kultur und liegt damit nicht nur im Fokus des Managements, sondern ist für jeden unserer Mitarbeitenden ein zentrales Leitprinzip.
Umwelt‑Nachhaltigkeit
Wir schätzen die Weisheit des Sprichworts „Schneide den Baum nicht ab, um die Frucht zu bekommen“ und sind davon überzeugt, dass es in unserer Verantwortung liegt, Ressourcen effizient zu nutzen, den Fokus auf erneuerbare Energien zu legen und die Natur für die Nutzung zukünftiger Generationen zu bewahren.
Bei Sirma erkennen wir, dass Energie die wichtigste Ressource im IT‑Betrieb ist. Deshalb steht Energieeffizienz im Mittelpunkt unserer Strategie – nicht nur, um Kosten zu senken, sondern auch, um unsere Umweltbelastung zu minimieren. Als IT‑Dienstleister verstehen wir den doppelten Nutzen eines effizienten Ressourceneinsatzes: operative Exzellenz und Nachhaltigkeit.
Wir optimieren unsere Rechenzentren kontinuierlich, rationalisieren die Hardware‑Nutzung und setzen fortschrittliche Kühltechnologien ein, um den Energieverbrauch zu senken und unsere CO₂‑Bilanz zu verbessern. Diese Maßnahmen sind keine einmaligen Projekte, sondern ein laufender, langfristiger Ansatz verantwortungsbewussten Ressourcenmanagements.
Unser Engagement geht über unsere internen Prozesse hinaus. Wir unterstützen unsere Kunden mit energieeffizienten IT‑Lösungen, die ihnen helfen, ihren eigenen ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Durch Virtualisierung, Cloud‑Computing und KI ermöglichen wir Unternehmen, ihre Infrastruktur zu modernisieren, effizienter und wettbewerbsfähiger zu werden und dabei weniger Ressourcen zu verbrauchen.
Bei Sirma sind wir davon überzeugt, dass Technologie und Nachhaltigkeit einander nicht ausschließen – im Gegenteil, sie müssen sich gegenseitig stärken. Die effiziente Nutzung von Ressourcen ist nicht nur ein technisches Ziel, sondern eine Grundhaltung, die Innovation und langfristigen Mehrwert vorantreibt. Wer Sirma wählt, wird Teil einer Bewegung hin zu intelligenteren, grüneren Geschäftsprozessen.
Bei Sirma gehen wir über reine Energieeffizienz hinaus und betrachten erneuerbare Energien als zentrale Säule unserer Nachhaltigkeitsstrategie.
2023 haben wir mit großer Freude unseren eigenen Solarpark am Firmensitz in Betrieb genommen – ein bedeutender Meilenstein auf unserem Weg zu einem nachhaltigeren Zukunftsbild. Diese Anlage senkt nicht nur unsere Energiekosten, sondern erhöht auch den Anteil der sauberen Energie, die unseren Betrieb speist. Durch die Nutzung der Kraft der Sonne reduzieren wir aktiv unseren CO₂‑Fußabdruck und tragen zur globalen Transformation hin zu nachhaltigen Energiesystemen bei.
Unser Solarpark symbolisiert unseren Glauben, dass Technologie und ökologische Verantwortung untrennbar zusammengehören. Es ist ein greifbarer Schritt in Richtung Energieunabhängigkeit und zeigt, wie Innovation sowohl den Unternehmenserfolg als auch den Schutz des Planeten stärken kann. Jede Kilowattstunde Strom, die unsere Solarmodule liefern, ist ein Schritt weg von fossilen Brennstoffen und hin zu einem saubereren, widerstandsfähigeren Energiemodell.
Ein Partner werden von Sirma bedeutet, sich einem Unternehmen anzuschließen, das Klimaschutz ernst nimmt. Unsere Partner, Mitarbeitenden und Stakeholder sind Teil eines zukunftsorientierten Ökosystems, das langfristige Wirkung über kurzfristige Gewinne stellt. Gemeinsam bauen wir eine Zukunft auf, die von erneuerbaren Energien angetrieben wird – in der Nachhaltigkeit nicht nur ein Ziel, sondern der Kern unseres Geschäftsmodells ist.
Bei Sirma ist das Management von Elektroschrott (E‑Waste) eine strategische Priorität, die mit unserem Engagement für Nachhaltigkeit und regulatorische Compliance verbunden ist. Als IT‑Dienstleister sind wir uns der Umweltbelastung bewusst, die von entsorgten elektronischen Geräten ausgeht, und haben einen umfassenden Ansatz entwickelt, um E‑Waste zu minimieren, Geräte wiederzuverwenden und sie verantwortungsbewusst zu entsorgen. Unsere Philosophie folgt einer umgekehrten Pyramide: Vermeiden, Reduzieren, Zurückgewinnen, Wiederverwenden, Recyceln, Entsorgen.
Wir reduzieren E‑Waste durch die Nutzung von Cloud‑Lösungen, ein effizientes Bestandsmanagement und eine verlängerte Lebensdauer der IT‑Hardware durch Reparaturen und Upgrades.
Wenn Geräte am Ende ihrer Einsatzdauer stehen, priorisieren wir die Wiederverwendung – indem wir Ausschreibungen für den Wiederverkauf organisieren und funktionsfähige Geräte an verschiedene externe Projekte spenden. Für nicht funktionstüchtige Geräte kooperieren wir mit zertifizierten Recyclingunternehmen, die wertvolle Materialien zurückgewinnen und die sichere Entsorgung sicherstellen. Wir erreichen eine Recyclingquote von 70% und streben an, die durchschnittliche Hardware‑Nutzungsdauer über 5 Jahre zu halten, was unserem Fokus auf Langlebigkeit und Ressourceneffizienz entspricht.
Unsere E‑Waste‑Strategie schützt nicht nur den Planeten – sie stärkt zusätzlich unsere Rolle als verantwortungsbewusster Technologieführer.
Bei Sirma ist Nachhaltigkeit ein integraler Bestandteil unserer Innovationsstrategie. Wir sind entschlossen, unseren eigenen CO₂‑Fußabdruck zu reduzieren – und unsere Kunden dabei aktiv zu unterstützen, das Gleiche zu tun. Unser Ansatz geht über bloße Einhaltung von Vorschriften hinaus; es geht darum, mit Technologie echte, messbare Veränderungen herbeizuführen.
Wir setzen auf moderne Lösungen wie Virtualisierung, Cloud‑Computing, Infrastructure‑as‑a‑Service (IaaS) sowie die Integration energieeffizienter Hardware, um Unternehmen zu helfen, ihre Abläufe zu modernisieren und gleichzeitig ihre Umweltbelastung zu minimieren. Diese Technologien machen papierbasierte Prozesse überflüssig, ermöglichen nahtloses Arbeiten im Home‑Office und optimieren die IT‑Infrastruktur – mit dem Ergebnis eines deutlich geringeren Energieverbrauchs und reduzierter CO₂‑Emissionen.
Unser Engagement für klimabewusste Innovation bedeutet, dass jede von uns gelieferte Lösung von vornherein mit Nachhaltigkeit im Fokus entwickelt wird. Egal, ob es um die Konsolidierung von Rechenzentren, die Reduzierung der Abhängigkeit von Hardware oder die Straffung von Arbeitsabläufen geht – wir unterstützen unsere Kunden bei der Transformation zu grüneren, effizienteren digitalen Ökosystemen.
Sich für Sirma zu entscheiden heißt, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das Umweltverantwortung ernst nimmt. Wir reden nicht nur über Klimaschutz – wir bauen ihn in unsere Dienstleistungen ein. Unsere Kunden profitieren von zukunftsorientierten IT‑Lösungen, die Leistung steigern und gleichzeitig zu einer gesünderen Umwelt beitragen.
Gemeinsam können wir spürbare Reduktionen im CO₂‑Fußabdruck erzielen und einen echten Beitrag zu einer nachhaltigeren Zukunft leisten. Werden Sie Teil dieser Bewegung – dort, wo Innovation auf Verantwortung trifft und Technologie einen saubereren, digitalen Morgen ermöglicht.
Soziale Nachhaltigkeit
Wir gewinnen die besten Talente, um die bestmöglichen Leistungen zu erbringen. Die soziale Nachhaltigkeit hat für Sirma eine doppelte Bedeutung. Einerseits ziehen wir bestens qualifizierte Expertinnen und Experten an; andererseits fördern wir ihre fachliche und persönliche Entwicklung sowie ihr Wohlbefinden. Im Gegenzug sorgen sie für erstklassige Produkte und Services, die unsere Kunden effizienter, besser organisiert und deutlich wettbewerbsfähiger machen.
Bei Sirma ist Vielfalt (Diversity) nicht nur eine Kennzahl – sie ist eine Grundhaltung. Mit über 700 Mitarbeitenden aus 7 Nationalitäten an 9 Standorten weltweit sind wir stolz auf unser international zusammengesetztes Team. Unsere Unterschiede in Kultur, Herkunft und Perspektive machen uns stärker, innovativer und widerstandsfähiger.
Wir sind überzeugt, dass Inklusion der Schlüssel dafür ist, das volle Potenzial unserer Mitarbeitenden zu entfalten. Deshalb pflegen wir eine Unternehmenskultur, in der sich jeder wertgeschätzt, respektiert und befähigt fühlt, aktiv mitzuwirken. Vom Rekrutierungsprozess bis hin zur Führungskräfteentwicklung sorgen wir für gleiche Chancen für alle – unabhängig von Behinderungen, Geschlecht, Alter, ethnischer Zugehörigkeit oder Herkunft.
Vielfalt bei Sirma bedeutet mehr als bloße Repräsentation – sie steht für Zugehörigkeit. Wir fördern den Dialog, hinterfragen bewusste wie unbewusste Vorurteile und entwickeln unsere Praktiken kontinuierlich weiter, um ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Unterschiede aktiv geschätzt werden und Inklusion selbstverständlich ist.
Gemeinsam gestalten wir eine Zukunft, in der Technologie dem Menschen dienen – und dieser Prozess beginnt mit der Anerkennung und dem Respekt der Menschlichkeit innerhalb unserer eigenen Organisation.
Europa verfügt über einen robusten rechtlichen Rahmen zum Schutz der Arbeitnehmenden. Ein sicherer Arbeitsplatz, Vielfalt und Inklusion sowie Arbeitssicherheit, Renten‑ und Gesundheitsvorsorge sind Standardanforderungen für jeden Arbeitgeber. Bereits die Einhaltung dieser Vorgaben macht Sirma zu einem „Fair Employer“.
Sirma geht jedoch über diese Anforderungen hinaus und versteht sich als „Preferred Employer“. Dies setzt voraus, dass jede und jeder Mitarbeitende folgendes genießt:
- eine leistungsbezogene und transparente, hochwertige Vergütung,
- zusätzliche Betreuung für Gesundheit und Fitness,
- eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie umfassendes Wohlbefinden.
Die 2025 durchgeführte „360‑Befragung der Sirma‑Mitarbeitenden“ zeigt, dass der Konzern erfolgreich den Status als „Preferred Employer“ erreicht hat.
Wir leben in einer technologie‑ und wissensbasierten Gesellschaft, in der sich Technologie rasch verändert – quasi wie ein immer schneller werdender Zug. Nur die besten technischen Talente anzuziehen reicht nicht aus; wir müssen uns ständig weiterbilden und lernen. Sirma verpflichtet sich, eine Kultur des lebenslangen Lernens zu fördern. Unser Trainingsprogramm begleitet alle Lernphasen – von der Unterstützung potenzieller zukünftiger Mitarbeitender in ihren ersten Schritten im Programmieren über Sprachkurse bis hin zu hochspezialisierten Qualifizierungs- und Weiterbildungen.
Die Fähigkeit, bedarfsgerechte und hochwertige IT‑Leistungen zu erbringen und wettbewerbsfähige IT‑Lösungen zu entwickeln, hängt direkt davon ab, dass sich jede und jeder Mitarbeitende kontinuierlich fortqualifiziert. Sirma unternimmt erhebliche Anstrengungen und investiert bedeutende Mittel in die Ausbildung und Weiterbildung aller Mitarbeitenden.
Die Auswirkungen dieses Ansatzes sind äußerst positiv und zweifach: Einerseits stellt Sirma so auf Dauer die hohe und stetig steigende Qualifikation aller Mitarbeitenden sicher und verbindet dies mit einer entsprechend steigenden Vergütung. Andererseits macht diese Qualifikation die Sirma‑Leistungen und -Produkte besonders wettbewerbsfähig.
Parallel zu den Vorteilen schützt ein solides Lebenslanges‑Lernen‑Programm vor den mit Mitarbeitenden verbundenen Risiken: Die Mitarbeitenden bleiben mit dem rasanten Marktfortschritt stets auf dem gleichen Stand, ihre Motivation und Effizienz werden kontinuierlich gesteigert, Talentverluste und die damit verbundenen finanziellen Einbußen werden vermieden – und Sirma wird zu einem Magnet für Talente.
Soziale Initiativen
Nachhaltige Unternehmensführung
In einer Zeit, in der technologische Fortschritte unser tägliches Leben prägen, reicht die Verantwortung von IT‑Dienstleistern weit über Innovation hinaus – sie umfasst auch nachhaltige Unternehmensführung. Bei Sirma sind wir überzeugt, die Kraft der Technologie zu nutzen, ohne dabei die Praktiken zu vernachlässigen, die einen positiven Einfluss auf Umwelt, Gesellschaft und unsere Kunden sicherstellen.
Wir verpflichten uns zu höchsten ethischen Standards in Management und Betriebsführung, um Transparenz, Verantwortlichkeit und Integrität sicherzustellen. Unser Governance‑Rahmenwerk basiert auf den Prinzipien verantwortungsvollen Unternehmenshandelns und macht Sirma für unsere Kunden nicht nur zu einem Partner für maßgeschneiderte Technologielösungen, sondern auch zu einem vertrauenswürdigen Begleiter mit ethisch geprägten Geschäftspraktiken.
Um gemeinsame Ziele wie die digitale Transformation, die Entwicklung digitaler Kompetenzen oder die Stärkung nachhaltiger Praktiken voranzutreiben, arbeitet Sirma mit weiteren Unternehmen und Organisationen zusammen und ist Mitglied einer Vielzahl von Wirtschaftsverbänden. Durch diese Engagements gestaltet und beeinflusst Sirma aktiv Gesetzgebung und Regulierung, die das Unternehmen, seine Märkte sowie die gesamte IT‑Branche betreffen.
Sirmas aktive Rolle in den Bereichen saubere Energie, Industriepolitik, Technologie‑Standards, Wirtschaftsentwicklungs‑Netzwerke und digitale Transformation spiegelt sich in folgenden Mitgliedschaften wider:
· Digitale Transformation
Vzw VIL
Bulgarian Association of Software Companies (BASSCOM)
· Nachhaltigkeit und Compliance
Green Finance and Energy Center
Association of Bulgarian Investor Relations Directors (ABIRD)
Bulgarian Procurement Association (BPA)
· Business und politische Einflussnahme
British-Bulgarian Chamber of Commerce
French-BulgarianTrade and Industry Chamber
Bulgarian-Romanian Chamberof Commerce
American Chamber of Commerce in Bulgaria
Sirma ist seit 2015 ein börsennotiertes Unternehmen. Das Engagement der Aktionärinnen und Aktionäre ist fest in das Sirma‑System eingebettet. Wir betrachten Aktionäre nicht als externen Stakeholder, sondern als integralen Bestandteil unseres Unternehmens. Diese Aussage trifft in mehrerer Hinsicht zu: Ungefähr die Hälfte des Kapitals der Gruppe gehört den Mitarbeitenden, die in allen Führungsebenen vertreten sind – von Teamleitungen bis hin zum Board of Directors.
Bei Sirma legen wir Wert auf Transparenz und Verantwortlichkeit in unseren Geschäftsprozessen. Aktionärsrechte werden durch klare Kommunikation und faire, nachvollziehbare Verfahren geschützt.
Als marktnahes Unternehmen schätzen wir Stakeholder‑Engagement und wissen, dass wir durch die gemeinsame Expertise von Kunden, Mitarbeitenden und Partnern unsere IT‑Leistungen kontinuierlich verbessern können. Durch offenen Dialog, inklusive Entscheidungsprozesse und lösungsorientiertes Zusammenarbeiten stellen wir sicher, dass alle Beteiligten mitgestalten und ihre Stimme hören.
An der Schnittstelle von Technologie, Nachhaltigkeit und Verantwortung setzt sich Sirma dafür ein, Aktionärsrechte zu wahren und gleichzeitig aktiv mit Stakeholdern zusammenzuarbeiten, um eine vernetzte, verantwortungsvolle und zukunftsfähige Unternehmenskultur zu gestalten.
Sirma verfügt über 7 ISO‑Zertifikate, die das Unternehmensengagement für Qualität, Sicherheit und kontinuierliche Verbesserung in allen Geschäftsbereichen belegen. Diese Zertifizierungen spiegeln Sirmas Hingabe zu international anerkannten Standards wider und garantieren zuverlässige, effiziente Prozesse, die die Kundenzufriedenheit deutlich stärken. Durch die Aufrechterhaltung mehrerer ISO‑Standards festigt Sirma seine Wettbewerbsvorteile, stärkt das Vertrauen von Kunden und Partnern und unterstützt nachhaltiges Wachstum.
Die Zertifikate umfassen zentrale Aspekte wie Qualitätsmanagement, Informationssicherheit, Umweltverantwortung und Serviceexzellenz. Dieser ganzheitliche Ansatz ermöglicht Sirma, kontinuierlich Wertschöpfungslösungen mit hohem Nutzen anzubieten und gleichzeitig regulatorischen Anforderungen zu entsprechen sowie sich an die sich wandelnden Branchen‑Best‑Practices anzupassen.
ISO‑Zertifikate von Sirma:
ISO 9001:2015 - Qualitätsmanagementsysteme
ISO 14001:2015 - Umweltmanagementsysteme
ISO 20000-1:2022 - IT‑Service‑Management
ISO 27001:2022 - Informationssicherheits‑Managementsystem
ISO 27018:2019 - Informationstechnologie, Sicherheitsmethoden: Code of good practice zum Schutz personenbezogener Daten in öffentlichen Cloud‑Umgebungen, die als Verantwortliche fungieren
ISO 27701:2019 - Leitlinien zum Management personenbezogener Daten im Rahmen von Informationssicherheits‑Managementsystemen (ISMS)
ISO 22301:2019 - Geschäfts‑Kontinuitäts‑Managementsysteme
In der digitalen Ära erkennt Sirma, dass digitale Sicherheit eine zentrale Rolle für einen verlässlichen technologischen Rahmen spielt. Wir stehen fest zu unserem Versprechen, nicht nur Systeme und Daten zu schützen, sondern vor allem das Vertrauen unserer Kunden und Stakeholder zu wahren.
Unser Ansatz zur digitalen Sicherheit geht weit über die reine Einhaltung gesetzlicher Anforderungen hinaus. Wir setzen auf robuste Cyber‑Sicherheitsmaßnahmen, orientieren uns an Branchen‑Best‑Practices und bleiben stets auf dem Laufenden über neu auftretende Bedrohungen. Durch proaktives Risikomanagement sorgen wir dafür, dass unsere IT‑Dienstleistungen auch in einem sich ständig verändernden digitalen Umfeld stabil, sicher und widerstandsfähig bleiben.
Wir sehen digitale Sicherheit als eine gemeinsame Verantwortung. Als Technologie‑Betreuer beziehen wir unsere Stakeholder aktiv ein, teilen Erkenntnisse und stärken das Bewusstsein für Cyber‑Bedrohungen. Offene Kommunikationswege befähigen unsere Kunden, Mitarbeitenden und Partner, die digitale Welt mit mehr Sicherheit und Vertrauen zu nutzen.
Sirma ist ein B2B‑Unternehmen, das Gewinn erwirtschaftet. Gleichzeitig setzen wir uns nicht nur das Ziel, einen Vertrag abzuschließen, sondern darüber hinaus, nachhaltigen Wert für unsere Kunden zu schaffen – und dies in nachhaltiger Weise. Über unsere Produkte und Services unterstützen wir unsere Kunden dabei, selbst nachhaltiger zu werden. Hier einige Beispiele:
Unser Rechenzentrum bietet Infrastruktur‑as‑a‑Service (IaaS) – oder vereinfacht ausgedrückt: Unsere Kunden erweitern oder reduzieren ihre genutzte digitale Infrastruktur nahtlos, ohne Ausfallzeiten, ohne Verschwendung, mit modernster Technologie und integrierter Energieeffizienz.
Unsere Cloud‑Dienstleistungen reichen weit über IaaS hinaus. Sirma bietet „Platform as a Service“, „Disaster‑Recovery‑as‑a‑Service“ und „Managed Services“ – alle diese Angebote erhöhen die Nachhaltigkeit unserer Kunden und senken gleichzeitig deren Kosten.
Alle unsere Produkte sind papierfrei. Das bedeutet, dass wir unsere Kunden bei der Reduzierung ihres Papierverbrauchs unterstützen.
Alle unsere Produkte und Services helfen unseren Kunden, ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren. Indem sie die Kraft der Digitalisierung nutzen, leisten sie mehr mit weniger Aufwand. Wir unterstützen dadurch ihre Effizienz, Geschwindigkeit, Genauigkeit – und, ja, auch ihre Wettbewerbsfähigkeit.