Sirma Enterprise AI оптимизира бизнес процесите в организациите и установява ясни показатели за ефективност.
Сирма с вълнение обявява бета версията на новата си AI платформа, Sirma Enterprise AI. Това решение първоначално ще бъде внедрено в компанията. Sirma Enterprise AI съчетава най-новите постижения в областта на изкуствения интелект (AI) със стабилна сигурност на корпоративно ниво. Основната ѝ цел е да даде възможност на организациите бързо и сигурно да изграждат, внедряват и мащабират свои собствени AI агенти, специално пригодени за различни роли, екипи от агенти и работни процеси. Платформата улеснява връзката на тези агенти с корпоративни данни и бизнес процеси, което води до подобрена оптимизация на процесите и спестяване на ресурси за компаниите. Важно е, че тя е проектирана да защитава напълно организационните бизнес данни, позволявайки използването на мощни AI инструменти, като същевременно гарантира, че чувствителната информация остава на сървърите на компанията. Sirma Enterprise AI предлага гъвкави опции за внедряване, достъпни или като SaaS решение (базирано на абонамент), или като изцяло локална инсталация в рамките на инфраструктурата на клиента.
Цветан Алексиев, главен изпълнителен директор на Сирма Груп Холдинг, споделя:
Sirma Enterprise AI е проектиран със специален фокус върху сигурността и защитата на данните, което го прави особено подходящ за компании, работещи с чувствителна информация, като банки, застрахователни компании, здравни заведения и държавни организации. Ние имаме значителен опит именно в тези области. В средносрочен план комбинацията от технологии и експертиза ще ни позиционира както като доставчик, така и като внедрител на AI решения.
Месеци преди официалното си стартиране, Sirma Enterprise AI вече привлича сериозен интерес от голям клиент в американската автомобилна индустрия, като компанията е в последния етап на преговорите. Това е много положителен знак, че Enterprise AI решенията са бъдещето и повече бизнеси ще се нуждаят от тях, за да останат конкурентоспособни.
Какво е Sirma Enterprise AI
Sirma Enterprise AI е платформа без код/с ниско кодиране, която позволява на бизнеса да създава свои собствени агенти със специфични роли и умения, като например „технически експерт“, „HR специалист“, „юрисконсулт“ или „финансов анализатор“. Потребителите могат да обучават тези агенти, използвайки знанията на компанията, и да им възлагат различни задачи. Агентите са способни да формират екипи, да автоматизират сложни бизнес процеси и да работят автономно в рамките на организацията.
Платформата поддържа интеграция с множество големи езикови модели (LLM) като OpenAI, Google и Anthropic, както и с различни бизнес системи, като ERP и CRM. Тя също така разполага с гласови агенти, които могат да участват в разговори в реално време или да изпълняват функции на кол център. Организациите могат да тестват различни сценарии, използвайки функция за симулация (детска площадка). Освен това, архитектурата на платформата е проектирана да бъде мащабируема, сигурна и устойчива на бъдещите технологични постижения.
Цветан Алексиев добави още:
Sirma Enterprise AI ще ни позволи значително да съкратим времето за разработка и внедряване, тъй като планираме да я използваме като основа за всеки бъдещ AI проект. По този начин ще предоставим на нашите клиенти по-иновативни решения - по-бързи и с по-високо качество. Вярваме, че Sirma Enterprise AI ще служи като стратегически катализатор за организациите, които искат да използват силата на изкуствения интелект, без да правят компромис със сигурността и контрола върху своите данни.
Изследвания и примери за употреба от глобални технологични компании показват, че приемането и използването на агентски платформи, като например платформата Sirma Enterprise AI, предлага значителни предимства. Времето за ръчна обработка на документи е намалено със 75%. Освен това времето за реакция на обслужване на клиентите се е подобрило с впечатляващите 60%. Освен това, бизнесът може да намали разходите, свързани с рутинни и повтарящи се операции, с 40%.
